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フロアアテンダントのミッションは、アフターサービスにおける窓口として､お客さまの気持ちに寄り添い、一人一人に合ったご提案をすることです。
お客さまに「安心」「安全」なカーライフを提供し続けるために、 ご来店されたお客さまのニーズやお困りごとを聞き、実際に点検・整備を行うテクニカルスタッフにご用命内容を伝え、作業を依頼します。点検・整備を行うテクニカルスタッフは、 豊富な知識と技術・経験といった高い専門性を持つエンジニアですが､お客さまの立場に寄り添ってニーズやお困りごとを聞くのは、専門性も備えながら一人ひとりのお客さまの知識量に合わせて分かりやすいコミュニケーションをとる、 フロアアテンダントだからこそできる仕事です。